Kunnen kredietcontrolediensten identiteitsdiefstal voorkomen?

GAO-rapporten die ze detecteren, maar geen identiteitsdiefstal voorkomen

Hoewel alle kredietcontrolediensten hun gebruikers waarschuwen voor verdachte of frauduleuze wijzigingen in hun kredietrekeningen, kunnen ze identiteitsdiefstal niet 'voorkomen'.

Volgens een rapport van het Government Accountability Office (GAO) waarschuwen kredietcontrolediensten hun gebruikers doorgaans wanneer nieuwe kredietrekeningen frauduleus zijn geopend of op hun naam zijn aangevraagd. Omdat ze echter alleen fraude detecteren, in plaats van te voorkomen dat ze zich voordoen, zijn kredietcontrolediensten beperkt in het daadwerkelijk "voorkomen" van identiteitsdiefstal.

Veel gebruikers weten bijvoorbeeld niet dat hun kredietmonitoringdienst hen niet waarschuwt voor ongeoorloofde of frauduleuze kosten die worden gemaakt op creditcardkaarten die ze al hebben, zoals misbruik van een gestolen creditcard of creditcardnummer.

Kredietmonitoring en andere componenten van "diensten voor identiteitsdiefstal" kunnen door individuen worden gekocht of gratis aan hen worden verstrekt wanneer hun persoonlijke gegevens mogelijk zijn gestolen in de datalek van een bedrijfsorganisatie.

Voors en tegens van Identity Theft Services

Naast creditbewaking omvat de algemene categorie van diensten voor identiteitsdiefstal identiteitscontrole, identiteitsherstel en identiteitsdiefstalverzekering. Volgens de GAO heeft elk van deze componentdiensten zijn eigen voordelen en beperkingen.

Het onderzoek bestudeerd door de GAO toonde aan dat de geschatte Amerikaanse markt voor identiteitsdiefstaldiensten in 2015 en 2016 ongeveer $ 3 miljard bedroeg, met 50 tot 60 bedrijven die diensten aanbieden.

Hoeveel kosten voor identiteitsdiefstal?

Van de 26 identiteitsdiefstalbedrijven die door de GAO werden beoordeeld, boden sommige een enkel standaardpakket aan met enkele of alle bovenstaande diensten, terwijl andere de consument de keuze gaven tussen twee of meer diensten met enigszins verschillende functies tegen iets andere prijzen.

Prijzen voor de 26 identiteitsdiefstalpakketten die door de GAO worden overwogen, varieerden van $ 5- $ 30 per maand. Prijzen voor de vijf grotere, meest geadverteerde aanbieders varieerden, maar ze boden op zijn minst een combinatie van diensten aan, geprijsd op ongeveer $ 16- $ 20 per maand. Een van de grootste providers meldde in openbare publicaties dat de gemiddelde maandelijkse opbrengst per lid ongeveer $ 12 per abonnee per maand was.

Prijzen voor de pakketten van de verschillende aanbieders varieerden op basis van:

Aangeboden diensten gratis bij inbreuken op gegevens

Natuurlijk krijgen veel mensen gratis kredietmonitoringservices, maar in het slechtste geval - datalekken.

In de afgelopen jaren hebben enkele van de grootste bedrijven in het land, ziektekostenverzekeraars en verschillende federale overheidsinstellingen, waaronder de IRS, te maken gehad met enorme datalekken die hebben geleid tot de potentiële diefstal van persoonlijke gegevens van miljoenen mensen. De GAO meldt dat in ongeveer 60% van deze incidenten de geschonden entiteiten gratis identiteitsdiefstal en kredietbewakingsdiensten aan hun klanten aanboden. In feite rapporteerde de GAO dat één op de vijf abonnementen op identiteitsdiefstaldiensten in 2015 werden geactiveerd vanwege datalekken. Tussen 2013 en 2015 resulteerden slechts vijf grote datalekken in gratis identiteitsdiefstaldiensten die werden aangeboden aan meer dan 340 miljoen mensen.

De GAO constateerde echter dat deze gratis diensten van bedrijven en overheidsinstanties niet altijd de risico's van de specifieke datalek daadwerkelijk aanpakken. Zo bieden bedrijven en bureaus die inbreuk maken vaak gratis gratis kredietbewaking, waarbij frauduleus geopende nieuwe accounts worden gedetecteerd, zelfs wanneer alleen bestaande creditcardgegevens, namen en adressen zijn gestolen - gegevens die niet direct het risico op fraude met nieuwe accounts vergroten.

Dus, als de bescherming beperkt is, waarom bieden bedrijven die gegevens doorbreken gratis kredietcontrole?

Een vertegenwoordiger van een grootwinkelbedrijf die te maken kreeg met een datalek van "tientallen miljoenen" van zijn klanten, zei tegen de GAO dat het bedrijf besloot om kredietbewaking aan te bieden, hoewel het wist dat het niet echt zou helpen om hun klanten "gemoedsrust" te geven.

Gratis alternatieven voor betaalde kredietbewaking

Zowel de GAO als de Federal Trade Commission (FTC) wijzen erop dat consumenten hun kredietstatus zelf gratis kunnen controleren.

Alle drie landelijke kredietbureaus - Experian, Equifax en TransUnion, zijn volgens de federale wetgeving verplicht om consumenten op verzoek een gratis kredietrapport per jaar te verstrekken. Samen met de kredietwaardigheid zullen deze rapporten nieuwe kredietrekeningen tonen die geopend zijn onder de naam van de consument. Door hun verzoeken tussen de drie kredietbureaus uit te spreiden, kunnen consumenten elke vier maanden een gratis kredietrapport krijgen.

Consumenten kunnen ook elke 12 maanden een gratis kredietrapport krijgen van alle drie kredietbureaus door hen te vragen via de door de overheid goedgekeurde website, AnnualCreditReport.com.