English Listening Quiz - Praten met een klant

Je hoort een klant die om hulp in een winkel vraagt. Schrijf de antwoorden op de vragen op over wat ze wil. Klik op de link "luister hier". Als je twee keer hebt geluisterd, ga je terug naar deze pagina en maak je de luisterquiz. Schrijf of typ de antwoorden. Nadat u klaar bent, vindt u de antwoordsleutel onder aan de pagina om te zien of u de vragen juist hebt beantwoord.

Luister.

  1. Wat ontving de vrouw als een geschenk?
  1. Wat voor geschenk was het?
  2. Waarom wil ze het niet?
  3. Waarom kan ze haar geld niet terugkrijgen?
  4. Wat kan ze ermee doen?
  5. Wat zou ze willen?
  6. Welke handtas zou ze willen hebben?
  7. Naar wat voor soort handtas was ze op zoek?
  8. Waar is de handtas die ze leuk vindt?
  9. Wat is het probleem met de handtas die ze leuk vindt?
  10. Wat kan ze hebben in plaats van een terugbetaling?
  11. Met wie zou ze willen praten?
  12. Wat denkt de man dat de manager zal zeggen?
  13. Waar is de manager geweest?

Antwoord sleutel:

  1. Een koffer
  2. Een verjaardagscadeau
  3. Ze vindt het niet leuk en ze heeft er al een.
  4. Ze heeft geen bonnetje.
  5. Ze kan de koffer inwisselen.
  6. Een handtas
  7. Iets zwart, tamelijk klein en niet te duur
  8. Iets meer klassieks
  9. In het raam
  10. Het kost minder dan de koffer
  11. Een creditnota
  12. De bedrijfsleider
  13. Hij zal hetzelfde zeggen.
  14. Tijdens de lunch